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質(zhì)量保證售后服務(wù)
質(zhì)量保證

、質(zhì)量保證體系

1)、所提供貨物由天津雷丹佛斯閥門有限公司生產(chǎn),保證貨物是優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝并嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能的要求制造和檢驗(yàn)的產(chǎn)品,完全滿足買方的技術(shù)要求。

2)、閥門設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)和試驗(yàn)嚴(yán)格地按GBJB、ZB、HG、SHYB、SD標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行以及按ISOANSI、API、JIS、BS DIN等國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì);并可根據(jù)顧客特殊的技術(shù)條件設(shè)計(jì)制造符合實(shí)際工況的特殊產(chǎn)品;驅(qū)動方式按用戶需要可采用手動、齒輪傳動、電動、氣動、液動、電液聯(lián)動、氣液聯(lián)動等。

3)、承壓殼體鑄、鍛件材料理化指標(biāo)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)GBASTM規(guī)范的規(guī)定。

4)、所有產(chǎn)品出廠時(shí)均提供產(chǎn)品使用說明書和產(chǎn)品合格證書。并根據(jù)顧客要求提供理化檢測報(bào)告和產(chǎn)品質(zhì)量證明書。

5)、閥門清潔度和測定方法按JB/T77481995的規(guī)定。

6)、所有的包裝、涂層、清潔、防腐都將按GB/T12252-1989《通用閥門 供貨要求》的規(guī)定并滿足買方的要求。

7)、從現(xiàn)場最終驗(yàn)收合格之日算起24個月。

8)、a建有面積超38000m2以上的機(jī)加工車間;b同時(shí)擁有在用的大型加工中心、數(shù)控機(jī)床、噴砂設(shè)備、環(huán)氧粉末噴涂流水線,氣壓、水壓試驗(yàn)臺設(shè)備-詳見主要加工設(shè)備及檢測設(shè)備清單

二、質(zhì)量控制措施

產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)組織及過程、安裝服務(wù)嚴(yán)格按ISO9001:2015質(zhì)量保證體系和API 6D產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的要求進(jìn)行控制。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照ISO140012015環(huán)境管理體系執(zhí)行。生產(chǎn)安全制度按照ISO450012018職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證執(zhí)行。

1)、組織過程

銷售部訂單確認(rèn)/評審 → 生產(chǎn)保障部生產(chǎn)指令下達(dá) → 技術(shù)部技術(shù)資料(圖紙、工藝文件)確認(rèn)/下發(fā) → 供應(yīng)部原材料準(zhǔn)備 → 加工車間生產(chǎn)準(zhǔn)備/加工 → 靜電環(huán)氧樹脂粉末噴涂、包裝 → 根據(jù)遠(yuǎn)近路程發(fā)運(yùn) → 現(xiàn)場交付。

2)、生產(chǎn)組織

公司配置了較為齊全的數(shù)控機(jī)床、臥式鏜床、立式車床、銑床、外園磨床等高精度設(shè)備,生產(chǎn)能力為各類閥門30000/年。整個生產(chǎn)過程組織及管理嚴(yán)格按ISO90012008的要求進(jìn)行。確保產(chǎn)品能夠及時(shí)的交付,并符合相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、部標(biāo)的要求和客戶的要求。

3)、技術(shù)措施

公司科研中心和技術(shù)部有各類技術(shù)人員150人,其中高級工程師20,每年都有通過省級鑒定的新產(chǎn)品被開發(fā)、應(yīng)用。工作程序:銷售部訂單評審(依據(jù)技術(shù)規(guī)格書)→ 客戶確認(rèn) 技術(shù)文件輸出(圖紙、工藝等)→ 現(xiàn)場跟蹤、監(jiān)察。

4)、質(zhì)量檢測

公司質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)從原材料、加工、裝配、試壓、成品檢驗(yàn)、交付全過程的質(zhì)量檢測與監(jiān)控。重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域:原材料、焊接工序、試壓工序。

控制過程:原材料進(jìn)貨檢驗(yàn) → 加工過程檢驗(yàn) → 裝配試壓檢驗(yàn) → 最終檢驗(yàn) → 售后現(xiàn)場服務(wù)。